좋은글 행복메시지 Korean Quotes

01. 문제를 건설적으로 생각할 수 있다 02. 자신과 타인이 다르다는 사실을 인정한다 03. 상대방의 감정에 휘둘리지 않는다 04. 신뢰감을 바탕으로 상대방을 대한다 05. 자기 자신을 믿는다 06. 상대방의 실수나 무능력도 수용할 수 있다 07. 자신에 대한 지적을 순수하게 받아들인다 08. 상대의 말을 경청한다 09. 신뢰를 형성한 뒤에 상대방의 문제를 지적한다 10. 상대방을 조종하지 않고 자신이 바뀌려 한다 11. 수평 관계에서 커뮤니케이션을 한다 12. 상대방에 따라 전달 방법을 바꾼다 13. 자신을 과장하지 않는다 14. 공동체에 공헌하고 있음을 느낀다 15. 거절의 경계선이 명확하다 16. 다른 사람의 문제에 함부로 간섭하지 않는다 17. 감사하는 마음을 아낌없이 표현한다 18. 다른 사람..

유재석의 '9가지 소통의 기술' 하나. '앞'에서 할 수 없는 말이라면, '뒤'에서도 하지 마라. '앞에서 할 수 있는 말인가 아닌가'는 뒷담화인가 아닌가의 좋은 기준이다. 칭찬에 발이 달렸다면, 험담에는 날개가 달려있다. 상대가 앞에 없더라도 허물은 덮어주고 칭찬을 하라. 둘. '말'을 독점하면, '적'이 많아진다. '굿토커(good talker)'를 완성시키는 것은 아이러니하게도 '굿리스너(good listener)'가 되는 것이다. 말을 독점하는 사람은 배려할 줄 모르는 사람이다. 적게 말하고 많이 들어라. 들을수록 내 편이 많아진다. 셋. 목소리의 '톤'이 높아질수록 '뜻'은 왜곡된다. 목소리가 큰 사람이 이긴다는 말은 옛말이다. 흥분하지 마라. 낮은 톤의 목소리가 힘이 되는 법이다. 넷. '귀'..

01. 연애나 대화나 분위기가 중요하다. 분위기를 조성을 먼저 하라. 02. 눈높이를 맞춰라. 코드가 맞지 않으면 쇠귀에 경읽기다. 03. 대화를 대결로 착각 말라. 대화는 일방승리가 아니라 공동승리다. 04. 권투는 상대를 코너로 몰고 가야 한다. 그러나 대화는 그 반대다. 05. ‘옳은 말’도 반복하면 지겨워진다. 방법을 바꿔 보라. 06. 입에서 나오는 대로 말하지 말라. 가슴에서 나오는 말을 하라. 07. 잔소리는 적개심을 만드는 언어폭력이다. 신뢰감부터 회복하라. 08. 훈계하지 말라. 교장훈시가 왜 효과가 없는지부터 생각해보라. 09. 누구나 자존심이 있다. 자존심을 건드리지 말라. 10. 비난 대신 비전을 보여줘라. 그래야 마음이 열린다. 11. 화내면 나만 힘들다. 부드러움으로 설득력을 높..